Overview
产品概述
聚言（ChatMax）利用垂直行业模型打造专家级数字员工，用户只需上传文档或URL即可快速训练，并可通过自然语言或语音提问，获得接近真人对话的响应。产品覆盖文档问答、文案创作、客服、推销员、导游、行政人员及政务咨询等场景，同时提供公网SaaS（机器人端、网页、APP）、聚言魔盒（企业级私有化大模型一体机）和私有化部署等交付方式。定价方面提供免费版、基础版、专业版及自定义套餐。
Capabilities
核心能力
专家级数字员工
基于垂直行业模型，提供客服、推销员、导游、行政人员、政务咨询等专家级数字员工，助力企业提效。
对话式文档问答
用户可上传文档或URL，仅需几秒完成模型训练；支持多种文件格式，基于资料准确回答，而非仅返回文本片段。
自然语言与语音交互
支持用自然语言或说话方式提问，获得接近真人对话的自然响应，为企业团队提供对话式搜索。
多种部署方式
支持公网SaaS（机器人端、网页、APP等载体）、聚言魔盒企业级私有化大模型一体机，以及按需定制私有化部署。
Use Cases
适用场景
-
01
在线客服与销售顾问
提供客户咨询服务，详细解答客户问题，帮助客户做出购买决策；同时可作为金牌销售顾问辅助销售。
-
02
政务与行政咨询
提供政策咨询、办事指导和问题解答，以及公司人力、IT、财务、公司政策等咨询和介绍，提升政务服务与内部行政效率。
-
03
景区导游讲解
为旅游景区提供介绍和讲解服务。
