Overview

产品概述

FastGPT 是企业级 AI Agent 构建平台，提供基于 LLM 的可视化工作流编排与高性能 RAG 知识库引擎。它支持私有化部署，打破数据孤岛，让 AI 深度融入企业核心业务流。产品具备 FastFlow 可视化编排、多模型接入、企业级安全与架构、LLMOps 全链路监控与审计、灵活嵌入业务系统等能力，帮助企业实现提效、降本与增收。

Capabilities

核心能力

FastFlow 可视化 Agent 编排引擎

采用独创的可视化 Flow 编排模式，将复杂业务逻辑拆解为清晰节点，支持多模型接入与全局调试，让企业 AI 应用开发像搭积木一样高效、可控。

高性能 RAG 知识库引擎

基于高性能 RAG 引擎，将企业文档、表格、数据库转化为 AI 的长期记忆；支持多源异构数据清洗、混合检索与重排机制，显著提升大模型对长文档的理解力与召回准确率。

企业级安全与架构

专为中大型企业设计，支持私有化部署；提供统一身份认证（SSO）、RBAC 精细权限管控、微服务高可用架构与弹性伸缩，确保数据安全隔离和稳定运行。

LLMOps 全链路监控与审计

提供全生命周期的 LLM 监控与审计能力，实时监控 Token 消耗、响应时长与调用成功率，详细记录用户登录日志、操作记录与对话内容，满足企业合规审查需求。

Use Cases

适用场景

01
企业私域知识问答
基于 RAG 引擎将企业私有数据转化为 AI 的长期记忆，支持多模态文档智能问答、复杂政策条款解读、私有化部署的领域专业知识引擎。
02
智能客服与工单自动化
提供 7x24 小时智能客服、智能外呼与回访，支持工单模板智能推荐、SLA 自动监控、跨部门自动路由和知识条目自动沉淀。
03
财务报销与智能审核
通过全类型票据 OCR 识别与合规性校验、合同/发票/收货单三单匹配、报销政策实时查询等能力，实现费用报销智能自动化审核，显著降低审核时间与差错率。